【情報共有】ナレッジセンターを使った、マカフィー製品についての調べ方

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こちらでは、マカフィー製品についての情報を検索したい場合の方法をご案内します。

１．https://support.mcafee.com/ にアクセスし、「ナレッジセンター」をクリック。

２．ナレッジセンターで、検索したい文言を検索。

例えば、パソコンに入れるアンチウイルス製品である「Endpoint Security（通称ENS）」が、

どんな環境（OS、ハードウェア、仮想環境等）でサポートされているか、を調べたい時は、

「ENS　サポート　プラットフォーム」等と入力して検索すると、以下のような結果が出ます。

赤枠で囲ったところをクリックすると、リンク先の情報へ飛びます。以下は日本語版の記事です。

なお、これらの各記事をKnowledgeBase（ナレッジベース）略してKBと呼称しています。

■追記

また、これらKBですが、実は英語版が先行して作成されています。

翻訳もかなりの割合で進行していますが、それでも最新の情報に触れたいという方は、

先ほどの検索窓にて、「ENS support platform」と英語で検索すると、

英語版（最新）のKBも表示されてきますので、こちらも参照してみてください。

英語版KBの内容です。↓

 また、各種検索方法に関して、以下リンク先の動画でも同様のご紹介をしておりますので、ご参照ください。

https://bit.ly/2Qo3LPk

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